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Lincoln s'est dotée d'une Direction Recherche & Développement, qui a pour mission de dynamiser et fédérer ses actions de veille technologique, d'innovation, et de capitalisation des savoir-faire techniques. La Direction R&D dispose pour celà d'importants moyens dédiés (direction, consultants missionnés, forums d'échanges thématiques internes, animation d'ateliers et groupes de travail, prototypages…).
La R&D de Lincoln planifie ses axes de recherches par cycles semestriels, avec présentation interne aux Directeurs de Projets Lincoln, des chantiers "achevés", "en cours", et "en laboratoire" (illustration : Plan R&D 2009/S1) :

Diplômés de grandes écoles et de formations universitaires de type "Master Professionnel" spécialisés en Statistique et Ingénierie de la décision, nos ingénieurs ont tous reçu une formation initiale théorique scientifique, tournée vers les mathématiques appliquées, et une formation pratique à la Statistique et à la mise en oeuvre des outils SAS.
Intégrés et formés dans notre centre de formation (agréé SAS), ils sont préparés à leurs futures missions et formés à nos outils, méthodes, et normes de développement.
Intégrés dans une structure de parrainage, les nouveaux arrivants sont affectés à un "tuteur" qui les accompagne, les oriente, et les évalue, tout au long de leur parcours professionnel.
Convaincue depuis sa création, de l’importance des enjeux liés à la capitalisation et à la fructification des compétences (mutualisation des outils, techniques et savoir-faire développés dans le cadre des prestations), LINCOLN a depuis dix neuf ans développé une culture interne de haute compétence technologique, de partage des savoir-faire, et de forte implication de ses collaborateurs dans des projets toujours plus stimulants.
Cet état d'esprit, très caractéristique de LINCOLN, est un des signes distinctifs forts de ses collaborateurs.
Favorisant l'émergence de compétences polyvalentes et complémentaires, LINCOLN encourage la multiplication des voies de développement de l'expérience professionnelle, incitant ses consultants à maîtriser tout l’éventail des possibilités très étendues des outils décisionnels modernes, et à les mettre en oeuvre dans tous les champs d’application possibles (statistique, finance, risque, marketing, R&D, analyse et optimisation de processus…). Les ingénieurs de LINCOLN savent ainsi être à la fois experts techniques, spécialistes méthodologiques, et consultants métiers.
Pour assurer son leadership sur ses domaines d’expertise, LINCOLN s’est dotée d’un socle technologique ambitieux et en permanente évolution.
Au cœur du dispositif, notre Centre de Formation (agréé SAS® et MICROSOFT®) organise l’accueil et l’intégration de nos ingénieurs, qui suivent un cycle complet de formation (SAS/Base, SAS/Avancé, Macrolangage, SAS/SQL, Enterprise Guide, SQL/Server 2008, Méthodes de programmation…).
Tout au long de leur parcours, nos consultants reçoivent des formations spécialisées :
SAS/STAT, SAS/ETS, SAS/IML, Enterprise Miner, SAS/ACCESS, Plateforme SAS9®BI, Data Integration Studio, Web Report Studio, SAS Management Console, SQL/Server/Intégration, SQL/Server/OLAP, SQL/Server/Analyse, SQL/Server/Reporting, Portail Sharepoint…
... ou thématiques :
informatique décisionnelle, mode projet, méthodologie DECAGIL®, Analyse de données, modélisation PLS, Scoring, séries temporelles…), en rapport avec leurs filières d’évolution professionnelle (expertise technique, statistique, fonctionnelle, organisationnelle, métier…
Intégré dans une structure de parrainage, chaque consultant est affecté à un « tuteur » qui l'accompagne, l'assiste, l'oriente, et l'évalue, tout au long de son parcours professionnel. Bénéficiant pour toute mission d’un « référent technique » (présent sur site ou consultable à distance), les consultants de Lincoln ont à tout moment un accès privilégié à toute compétence susceptible de les assister dans la réalisation de leur mission et de garantir ainsi les conditions optimales d’exécution de nos engagements.
La Direction R&D et Formation de Lincoln propose par ailleurs plusieurs moyens d’accès aux savoir-faire techniques capitalisés et aux chantiers de recherche et d’innovation en cours : forums thématiques, séminaires TecSAS, plate-forme d’échanges sur la capitalisation (base documentaire partagée accessible sous Sharepoint®)…
DECAGIL®
Dérivée des méthodes dites « agiles », DECAGIL® est une approche méthodologique conçue par Lincoln, pour s’adapter aux spécificités de la Business Intelligence.
DECAGIL® propose un cadre méthodologique rigoureux, performant et flexible pour mener à bien les différents cycles de vie d’un projet en informatique décisionnelle. Son application permet d’améliorer la qualité des projets tout en rendant en rendant notre travail plus efficace :
- En validant régulièrement l’avancement du projet.
- En offrant un cadre pour communiquer avec le client sur les étapes fondamentales de son projet.
- En organisant les différentes activités du projet (à chaque étape du projet : ses livrables, ses acteurs, ses outils…).

DECAGIL® est composée d’un ensemble de savoir-faire et d’expertises, exprimés au travers de documents de référence et d’outils de suivi et de communication. La méthodologie offre un panel d’activités concrètes et de guides précis qui déclinent tout au long du projet : les actions, les livrables, les supports et les responsabilités de chaque acteur du projet.
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